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NWB BB 8/2023 S. 228

Vertragsrecht: Widerruf auch nach Vertragserfüllung möglich

Widerruft ein Verbraucher, der nicht über sein Widerrufsrecht belehrt wurde, während der Widerrufsfrist einen bereits erfüllten, außerhalb von Geschäftsräumen abgeschlossenen Dienstleistungsvertrag, so ist er von der Zahlungspflicht befreit. Das hat der Europäische Gerichtshof entschieden. Der Unternehmer muss dann alle Kosten selbst tragen, die ihm für die Erfüllung des Vertrags entstanden sind. Unternehmer sollten daher strikt darauf achten, dass sie Kunden über ihre Rechte informieren, um Problemen vorzubeugen.