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NWB BB 2/2011 S. 37

Facebook, Twitter & Co.: Leitfaden für KMU

Große Konzerne nutzen längst Facebook, Twitter & Co., indem sie ganze Abteilungen unterhalten, die sich mit Social Media beschäftigen. Praktische Tipps, wie auch kleinere und mittelständische Unternehmen die ersten Schritte auf Twitter & Co. erfolgreich meistern können, gibt jetzt der kostenlose Leitfaden „Social Media im Handel”. Das Kölner E-Commerce-Center Handel hat diesen 40-seitigen Ratgeber in Zusammenarbeit mit der Hamburger Agentur Clever and Smart Public Relations erstellt. Großen Wert haben die Autoren darauf gelegt, erfolgreiche Beispiele gerade kleinerer Unternehmen zu vermitteln. So kommen vier Händler zu Wort, die ihre Kunden über Social Media erreichen. Geordnet sind diese Erfolgsrezepte und Tipps nach Themen, wie z. B. „Unter welchen Voraussetzungen l...