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RENO Nr. 2 vom Seite 15

Spielregeln im Büro: Guter Umgang mit Mandanten und Kollegen

Susanne Kowalski; Hamminkeln

Auch wenn heute Vieles lockerer gesehen wird als früher, gute Umgangsformen und Manieren kommen nie aus der Mode. Höflichkeit sollte sowohl im Umgang mit Mandanten als auch Arbeitskollegen selbstverständlich sein, das Auftreten sympathisch und gleichzeitig professionell. Was wichtig für ein gutes Miteinander ist und wie Sie sich optimal durch den Arbeitsalltag manövrieren, lesen Sie hier.

Aus der Praxis

Floriane Jade macht eine Ausbildung zur RENO-Fachangestellten in einer renommierten Anwaltskanzlei in Düsseldorf. Die Büros befinden sich in einem eleganten Neubau. Die Ausstattung ist hochwertig. Am Empfang stehen frische Blumen. Ein Jurist wird demnächst in den Ruhestand gehen. Vor kurzem wurde deshalb ein junger Anwalt eingestellt. „Prädikatsexamen, Auslandssemester, Promotion – der Junge passt zu uns.“ Diese Aussage über den neuen Mitarbeiter hat die Auszubildende aufgeschnappt. Bereits nach einigen Tagen steht für Floriane fest, trotz toller Leistungen ist der Neue alles andere als ein Nerd. Vielmehr ist Herr Dr. Mittag unglaublich selbstsicher und total locker. Er macht öfter mal einen Witz, sagt „Hi, Mädels“, wenn er morgens ins Büro kommt, kocht s...

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