Kaufleute für Büromanagement – Infoband 3 – Lernfelder 9-13
8. Aufl. 2018
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Geschäftsprozesse darstellen und optimieren
Der berufliche Alltag ist vom Prinzip der Arbeitsteilung geprägt, d. h. die betrieblichen Leistungen werden im Rahmen von komplexen Arbeitsabläufen durch eine Gruppe von Mitarbeitern gemeinsam erbracht.
Das Lernfeld 11 beschäftigt sich mit den organisatorischen Voraussetzungen, die für diese Form der gemeinschaftlichen Leistungserbringung notwendig sind. Die Auszubildenden lernen in diesem Zusammenhang die Ziele und Aufgaben der Betriebsorganisation sowie die Formen organisatorischer Regeln kennen.
Obwohl sich die Inhalte des Lernfelds auf die Darstellung, Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen konzentrieren, bildet der organisatorische Aufbau eines Unternehmens die Grundlage für die erfolgreiche Durchführung von Arbeitsabläufen. Aus diesem Grund beschäftigen sich die Auszubildenden auch mit dem Thema „Aufbauorganisation“ und erarbeiten sich diesbezüglich den Aufbau von Organigrammen, die Maßnahmen zur Bildung von Stellen und Abteilungen sowie die verschiedenen Formen von Leitungssystemen.
Der Schwerpunkt des Lernfelds liegt jedoch auf der Prozessorganisation und den damit verbundenen Aufgaben zur Analyse und Optimierung von Geschäfts...