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GK Nr. 3 vom Seite 17

Corporate Identity

Dr. Julia Schumacher; Hamburg

Corporate Identity, der Begriff begegnet uns immer wieder. Er beschreibt die einheitliche Darstellung eines Unternehmens gegenüber Kunden, Lieferanten, Mitarbeitern und der Öffentlichkeit. Aber was ist genau darunter zu verstehen? Und worum geht es konkret bei Corporate Culture, Corporate Communication, Corporate Design, Corporate Image oder Corporate Social Responsibility?

Corporate Image

Jedes Unternehmen hat in der Öffentlichkeit sowie bei seinen Mitarbeitern ein bestimmtes Image. Dieser Ruf kann durch die Produkte des Hauses entscheidend geprägt worden sein. So strahlt „der gute Stern auf Deutschlands Straßen“ auf das gesamte Erscheinungsbild des Unternehmens positiv zurück, selbst zu Zeiten als Mercedes-Benz DaimlerChrysler hieß und deutschamerikanisch war. Inwieweit dabei ausschließlich die PR-Abteilung (PR = Public Relations) das Firmenimage ins richtige Licht gesetzt hat, ist nicht mehr ohne Weiteres festzustellen. Auf jeden Fall kann wohl gesagt werden, dass ein positives Firmenimage nicht nur Ergebnis einer PR-Strategie ist, sondern dass eine Reihe von Faktoren das Gesamterscheinungsbild eines Unternehmens im Laufe der Zeit nachhaltig beeinflussen.

Mieses Image: Banken

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