Klausurentraining Weiterbildung
Marcus Faulhaber, Günter Krause, Bärbel Krause

Absatzwirtschaft – Marketing und Vertrieb

3. Aufl. 2020

ISBN: 978-3-470-63613-9

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Absatzwirtschaft – Marketing und Vertrieb (3. Auflage)

FORMELN UND BEGRIFFE

1. Instrumente der Information und Planung

1.1 Wettbewerbsanalyse

Die Wettbewerber werden identifiziert und mithilfe geeigneter Merkmale (mit/ohne Gewichtung) untersucht und bewertet.


Tabelle in neuem Fenster öffnen
Konkurrenzanalyse
Merkmalsgruppe
Merkmale
Wettbewerber
Firma 1
Firma 2
Firma 3
Produkt
Qualität
3
2
0
Design
1
0
3
Patente
0
1
1
Produktvariationen
Personal
Qualifikation
Betriebsklima
Lohnniveau
Service
After-Sales-Service
3
0
2
Pre-Sales-Service
3
1
1
Beratung
2
0
2
Reparatur
Marketing
Marktanteil
CI-Politik
Internet-Präsenz
Bekanntheitsgrad
13
5
9
Skalierung: 0, 1, 2, 3;       0 = niedrige Bewertung; 3 = hohe Bewertung

1.2 Marktanalyse

Die Marktanalyse ermittelt einmalig oder in bestimmten Intervallen quantitative und qualitative Aspekte des relevanten Marktes.S. 176

1.3 Stärken-Schwächen-Analyse

Bei einer Stärken-Schwächen-Analyse werden relevante Bewertungsmerkmale erstellt (z. B. Technik, Finanzkraft usw.). Die eigene Ausprägung der Merkmale wird mit der jeweiligen Ausprägung des stärksten Wettbewerbers verglichen. Daraus werden Erkenntnisse für die Stärken und Schwächen des eigenen Unternehmens abgeleitet.

S. 177

1.4 Benchmarking

Benchmarking ist ein kontinuierlicher und systematisc...